FAQ

Frequently Asked Questions about Indoplay, Find everything you need to know! If you don't find the answer here, please contact customer service.

faq decor one faq decor two faq decor three

  1. Buka Google Playstore.
  2. Masukkan kata kunci “Indoplay” pada kolom pencarian.
  3. Pilih game Indoplay yang ingin dimainkan, lalu Install.
  4. Setelah berhasil menginstall, buka shortcut game dan login dengan akun Indoplay atau akun Facebook.

  1. Buka Aplikasi game Indoplay.
  2. Klik tombol “Daftar” pada layar login.
  3. Masukkan username,  password dan email valid lalu klik tombol “Pendaftaran”.
  4. Masukkan kode verifikasi dan klik “ok”.
    Akun baru berhasil dibuat.
  5. Setelah berhasil mendaftar, sistem akan mengirimkan email, klik link verifikasi email untuk mendapatkan bonus 100 Gold.

Nickname yang sudah kamu pilih dan tetapkan pada awal membuat akun tidak dapat diubah. Jika menginginkan nickname baru, kami sarankan untuk membuat akun baru.

Foto yang diupload akan melalui tahap seleksi untuk menghindari foto yang mengandung unsur pornografi dan SARA. Oleh karena itu, foto profil tidak akan langsung berubah setelah diganti.

  1. Buka aplikasi game Indoplay.
  2. Pilih menu “Pengaturan” di pojok kanan atas layar.
  3. Pada layar pengaturan pilih tab informasi, kemudian Ubah Password/Change Password.
  4. Masukkan password lama, password baru & konfirmasi ulang password baru (password harus 6 karakter).
  5. Klik “OK” untuk mengubah password.
  6. Jika masih ada kendala, silakan hubungi kami melalui email: Indoplaycs@gmail.com

  1. Buka aplikasi game Indoplay.
  2. Pada layar login pilih “Reset Password”.
  3. Masukkan ID dan Email yang didaftarkan pada akun tersebut.
  4. Setelah kamu mengisi kolom ID dan Email yang benar, email konfirmasi reset password akan dikirim ke alamat email.
  5. Buka email konfirmasi reset password dan klik “confirm” (Jika email tidak ada di inbox , silakan cek spam atau junk mail).
  6. Setelah melakukan konfirmasi, kamu akan diarahkan ke halaman untuk mendapatkan password acak yang baru. Gunakan password tersebut untuk melakukan login.
  7. Buka kembali aplikasi Indoplay, kemudian login dengan ID dan password yang diberikan.
  8. Setelah login berhasil klik “Lihat Profil” pada kanan atas layar website.
  9. Pilih “Change Password” dan masukkan password yang diberikan sebelumnya dan password baru yang kamu inginkan.
  10. Jika masih ada kendala, silakan hubungi kami melalui email di Indoplaycs@gmail.com

  1. Level minimal untuk menggunakan Safe box adalah level 30.
  2. Klik icon safe box pada halaman utama.
  3. Masukan password dan konfirmasi ulang password.
  4. Pilih jumlah gold yang ingin disimpan, lalu klik “menyimpan”.
  5. Gold berhasil tersimpan.

  1. Buka aplikasi game Indoplay.
  2. Buka ikon brankas/safe box pada lobby permainan.
  3. Masukkan password safe box.
  4. Klik ubah password/change password.
  5. Masukkan password lama, password baru & konfirmasi ulang password baru (password harus 6 karakter).
  6. Password berhasil diubah.

  1. Buka aplikasi game Indoplay.
  2. Klik “Lupa Password” di kolom pemasukkan password safe box.
  3. Masukkan ID dan email yang terdaftar pada akun. email konfirmasi reset password akan dikirim ke alamat email.
  4. Buka email konfirmasi reset password dan klik “confirm”.
  5. Kamu akan mendapatkan password sementara dan gunakan password tersebut untuk masuk ke menu safe box.
  6. Klik ganti password pada menu safe box untuk mengganti password yang kamu inginkan.

* Fitur tersebut hanya dapat digunakan khusus untuk Akun Indoplay yang terdaftar dengan email yang valid.

Apabila kamu login menggunakan akun facebook, atau akun indoplay kamu tidak terdaftar dengan email yang valid, silahkan email ke indoplaycs@gmail.com agar kami dapat membantu lebih lanjut.

  1. Buka aplikasi/program Indoplay yang dimainkan.
  2. Login ID kamu.
  3. Klik menu Toko/Shop.
  4. Klik ikon Isi Mango/Charge Mango di kanan atas menu Toko/Shop.
  5. Pilih metode pembayaran yang diinginkan lalu ikuti instruksi lebih lanjut.
  6. Setelah berhasil mendapatkan Mango, mango tersebut dapat ditukarkan menjadi gold/coin/dll dari menu  “Toko/Shop” yang berada dalam masing-masing permainan Indoplay.

  1. Buka aplikasi game Indoplay dan login akun.
  2. Pada menu Lobby silahkan klik ikon Toko/Shop di bawah layar.
  3. Setelah masuk di dalam menu Toko/Shop, klik ikon “Credit” di kanan atas menu layar Toko.
  4. Pilih nominal Gold yang ingin dibeli.
  5. Proses pembelian dengan menggunakan pulsa provider yang kamu gunakan lalu masukkan password Google kamu untuk menyetujui pembelian.
  6. Pembelian Gold berhasil.

* Jika kamu menggunakan Dual SIM card/ 2 simcard pada smartphone yang sama, harap lepas 1 dan pilih simcard yang ingin dipakai pulsanya untuk pembelian.

  1. Buka aplikasi permainan Indoplay dan login.
  2. Buka menu Toko/Shop.(Tombol Isi Mango di kanan atas layar  lobby untuk game Mango Casino-Poker Koprok QQ).
  3. Cek saldo Mango yang bergambar Mangga.
  4. Pilih jumlah gold yang ingin ditukar sesuai dengan saldo Mango yang dimiliki lalu
    tekan “OK”.
  5. Saldo Gold akan bertambah secara otomatis dan siap untuk digunakan.

  1. Buka aplikasi dan login.
  2. Buka menu “Teman” pada lobby.
  3. Jika pemain tersebut berada di daftar teman, klik pada nickname akun  untuk membuka informasi pemain tersebut. Jika pemain tersebut tidak ada di daftar teman, silakan cari nicknamenya dari ikon gambar kaca pembesar di kanan atas layar menu pertemanan dan ketik nickname pemain tersebut.
  4. Pada kotak informasi pemain, klik gambar kotak hadiah kedua dari kanan.
  5. Pilih nominal gold yang ingin dikirimkan. Atur jumlah gold yang ingin dikirim dengan pilihan nominal yang tersedia (maksimum 500.000 Gold dalam 1x pengiriman).
    Contoh : Jika kamu ingin mengirim 2.000 Gold maka kamu dapat menekan opsi 1.000 gold sebanyak 2x. jika kamu ingin mengirimkan gold sebanyak 25.000 Gold, tekan opsi 10.000 gold sebanyak 2x dan 5.000 gold sebanyak 1x.
  6. Klik mengirim jika sudah menentukan jumlah gold yang ingin dikirim.
  7. Gold sudah dikirim dan gold dapat diklaim di kotak hadiah pada akun teman.

  1. Buka aplikasi dan login.
  2. Selanjutnya Klik menu Toko/Shop.
  3. Lalu klik ikon Isi Mango/Charge Mango di kanan atas menu Toko/Shop.
  4. Pilih ikon bertuliskan “Indoplay Voucher”.
  5. Masukan kode voucher dan password.